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南宁新员工培训公司-《新员工职业化训练》四天经典培训班
资料来源:广西南宁众和企业管理咨询有限责任公司   发布者:网站管理员   时间:2017-08-07   阅读次数:779

南宁培训公司-新员工职业化训练

 

课程背景:

办公室里备受冷落,沟通中屡遭误解,甚至听不懂同事说的话的职场“草莓族”是企业里备受关注的一群人,通过对他们进行及时的入职培训,能够迅速弥补工作上方法和技巧的欠缺,同时,能够帮助新进员工打开“心门”,快速融入现有团队。

作为新进员工,准备好迎接这一切了么?

企业需要职业经理人,更需要职业化的员工!

本课程从实用出发,能帮助企业新进员工迅速实现角色改变,全面提升自我管理技能,最终完成职业化的“完美蜕变”!

 

课程收益:

帮助新进员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务

课程时间4天,6小时/天

授课对象:刚从学校毕业的"企业新人"从别的企业转职过来的"新晋人员"希望提升自身"职业化"水准的本企业员工

 

课程大纲:

第一讲:职业素养篇

一、新员工职业化基础

1、人生的历程

2、如何应对变化

3、重新认识自我

二、塑造积极心态

1、就业保障VS职业保障

2、积极的心态与消极心态

3、您具备追求成功人生的心态吗?

4、过去不等于未来

5、欲做事先做人

6、是的,我准备好了

三、职业心态修炼

1、员工必备职业心态24字

2、态度决定一切

3、态度的掌握——“操之在我”

四、改善心智模式

1、何谓心智模式

2、心智模式重要性

五、角色转变与认知 (注:若新员工为应届-毕业生,则增加此章节的演绎、

1、大学生与企业员工有何不同

2、为什么很多企业不要应届毕业生

3、角色转换,快速适应

六、认识企业

1、企业是什么

2、企业文化是什么

3、工作场所是什么

4、您作为新进人员更应该自觉

5、如何尽快融入企业成为企业人

七、塑造团队精神

1、什么是团队

2、为什么要塑造团队精神

3、抱团打天下

4、如何成为优秀的团队成员

 

第二讲:有效工作篇

一、科学的工作方法

1、进行工作的程序(六步骤、

2、强烈的问题意识

3、创新意识

4、了解您的职务:责任、权限、义务

5、了解您工作的前手和后手

二、如何完成您的工作

1、接受命令的三个步骤

2、解决问题的九个步骤

3、企业新人工作的基本守则

三、有效的会议

1、做好会议前的准备工作

2、有效地进行会议

3、做好会议后的追踪工作

四、商务演讲技巧

1、演讲事前的准备工作

2、演讲内容和结构

3、演讲环境

4、如何消除紧张情绪

5、声音、语言和身体语言

6、有效运用视听辅助器材

 

第三讲:人际交往与沟通

一、企业内的人际关系

1、与同事相处之道

2、与上司相处之道

3、与下属相处之道

二、有效沟通的技巧

1、理解沟通的过程

2、避免沟通的障碍

3、在沟通中运用聆听、反馈等技巧

4、理解并合理运用沟通的模式

5、掌握对话沟通技巧

 

第四讲:自我管理篇

一、时间管理

1、对时间管理的认识

小测试:你对时间的掌控程度

2、时间利用率低的原因分析及解决途径

3、为什么要进行时间管理

视频:死神的账单

4、如何做好时间管理计划

5、高效时间管理法则

1)四象限决策原则

2)帕累托时间分配原则

3)黄金时间管理准则

4GTD衣柜整理法

故事分享:生命中的鹅卵石

二、情绪压力管理

1、心理学关于情绪的定义

2、对情绪的六大误解

3、情绪的7个特性

4、情绪对行为产生的影响

5、如何进行情绪管理

第一步:察觉自己的情绪

第二步:采取相应的行动

第三步:压力面前学会放松

 

第五讲:商务礼仪篇

一、塑造专业形象

1、职场女性穿着规范

2、职场男性穿着规范

3、职场仪容仪表要求

二、应知应会的商务接待礼仪

1、与重要客人谋面礼仪

2、客人的引导礼仪:走廊,会客室,楼梯,电梯,外出

3、会客室内的接待礼仪:奉茶,茶文化,咖啡礼仪

4、送客礼仪:得体送客,避免客人的误会

5、乘车礼仪当中的位次排列

6、位次排列的重要法则

7、各种场合的位次排列方法:会客场合、宴请场合、会议场合、拜访客户

8、宴请礼仪

结束:总结与学员互动

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